ショッピングガイド
ご注文前に以下の内容をご確認ください。ありがとうございます！
⟡ 会員登録をすると、ご注文ごとにポイント（還元金）を貯めることができます ❤
⟡ ご注文金額は送料を除き、NT$200以上の場合のみ承ります。
⟡ 環境保護のため、一部リサイクル素材の梱包材を使用する場合がございます。
台湾配送
ご注文金額が NT$1,880 以上の場合、郵便局配送は送料無料です。
ご注文金額が NT$2,000 以上の場合、7-11 / FamilyMart（コンビニ）配送は送料無料です。
送料：
郵便局 / EZpost：NT$50
7-11 / FamilyMart：NT$65
中国・香港・マカオへの配送
配送業者： 順豊速運（SF Express）
送料： 着払い（受取時支払い）
※商品到着時に、実際の送料を配送員へ直接お支払いください。
海外配送（その他の国・地域）
安心してお買い物をお楽しみいただくため、海外発送はすべて追跡番号・受取時署名・
「全額補償（保険付）」がついた中華郵政（Chunghwa Post）の「国際航空小包（International Parcel）」を利用しております。
※より速い配送をご希望で EMS（国際スピード郵便）への変更をご検討の場合は、ご注文前にお問い合わせください。
国際小包の送料とお釣りの返金について：
国際小包の実際の送料は、郵便局の窓口で計測される梱包後の「実際の重量」および「体積重量」によって決まります。
ご注文時は、カート内の商品の総重量をもとに計算された「システム見積もり送料」を事前にお支払いいただきます。
余剰分の返金（ストアクレジット付与）：
発送日当日に、郵便局の領収書に基づく実送料・保険料および梱包処理費用を合わせた「実際の配送総額」を精算いたします。
事前にお支払いいただいた見積もり送料が実際の総額を上回っていた場合、差額の100%全額を当サイトで使えるお買い物金
（ストアクレジット）としてお客様のアカウントへ即日返金いたします。有効期限はなく、次回のお買い物時に上限なしでご利用いただけます！
送料不足分のご案内：
商品の体積が大きい場合や重量超過等により、実際の送料が見積もり金額を超過した場合は、
メールにて詳細な内訳と不足分のお支払い方法をご案内いたします。差額のご入金確認後に商品を発送いたします。
お荷物の追跡
発送完了後、お荷物の追跡番号と運費精算内容を記載した発送通知メールをお送りいたします。
関税・輸入税について
ご注文金額および送料に通関時に発生する関税や輸入消費税等は含まれておりません。
商品到着時に関税等が発生した場合は、恐れ入りますが受取人様にてご負担・お支払いをお願いいたします。
お支払い方法
海外からのお客様：
お支払いは PayPal（ペイパル） のみとなります（6％の決済手数料が自動加算されます）。
台湾国内のお客様：
銀行振込、コンビニ受け取り時払い（代金引換）に対応しております。
発送について
お支払い確認後、ご注文順に心を込めて梱包・発送いたします。
通常、お支払い確認後 3〜5営業日以内（土日・台湾の祝日を除く）に発送いたします。
⚠️ 予約商品は発送時期が異なります。各商品ページの説明欄に記載されている日程をご確認ください。
※一人ですべての作業を行っているため、新商品の発売時やイベント期間中などご注文が集中した場合は、
発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の不備・返品について
発送前に商品の状態を十分に確認しておりますが、万が一、商品に破損・不備や誤配送がございましたら、
商品到着後7日以内にご連絡ください。その際、不備箇所の写真を添付していただけますと幸いです。
確認後、迅速に対応させていただきます。
返金・ご注文のキャンセルについて
国ごとの為替レート変動やPayPal決済手数料の規定によるトラブルを防ぐため、
返金またはご注文のキャンセルをご希望の場合は、台湾ドル（NTD）換算にて当サイトの会員アカウントクレジット（ストアクレジット）へ返金いたします。
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